本網訊通訊員陳竹報道：回復“有速度”、服務“有溫度”、解答“有深度”，切實為廣大群眾提供優質便捷的醫保服務，一直是市醫保局的服務宗旨。近日，宜城市民劉先生通過通過12345政務服務熱線咨詢如何辦理醫療保險關系轉移接續，對宜城市醫保局專業、熱情、周到的服務表示稱贊。
據了解，宜城市民劉先生多年來一直在外地工作，在外地參加職工醫療保險繳費已經超過10年，但在宜城并未繳納過職工醫療保險，眼看快到退休年齡，想將外地參加的職工醫療保險轉移回家鄉宜城。
市醫保局第一時間與劉先生取得聯系，經辦人員為劉先生詳細解釋醫保關系轉移接續以及職工醫療保險一次性補繳相關政策，并建議劉先生先向外地醫保經辦機構了解當地的退休醫療一次性補繳政策后，再決定是否辦理醫療保險關系的轉移接續。
劉先生表示，對此次服務非常滿意，感謝醫保經辦人員的專業解答，也感受到了家鄉醫保工作人員的熱情。
（編輯：聞俊 編審：陳澄）
